业主买新房或新店铺，如果室内格局各方面都不满足自己要求，又或者是毛坯房，进行装修是很重要的工作。但现场家装市场鱼龙混杂，装修公司良莠不齐，导较多的投诉。装修如何维权，是每一位业主都应该了解的事情。如果出现了纠纷，消费者该如何处理？本文杭州装修公司小编来和各位业主一起学习装修维权的几大注意事项。

协商。装修出了问题找谁？首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出现的问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。

向消费者权益保护委员会投诉。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消保委进行投诉。消保委等投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。

法律武器。如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如调解成功，当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出判决。

注意保护合法权益。

1）消费者应该从买房时就注意保护自己的权益。购房合同里必须要有房屋质量方面的 具体约定，比如约定所购房屋应当符合什么样的质量要求，符合什么样的质量标准。

2）注意关于开发商应承担违约责任。“如果产品不合格，哪怕 是墙体、或者地面、或者地板有地方不合格，消费者都有权要求退房，把违约责任以明确的条款写到合同里。当工程拖延工期或其它违约行为发生时，施工方需要向受害方做出赔偿条款在合同中往往被‘有意’忽略掉。合同中的内容应该逐项填写，一旦发生纠纷，合同是有利的法律证据。

3）很多消费者在装修中都遇到偷换材料偷工减料的情况，可是往往没有证据，专家建议在包装修的售楼合同中，消费者也应要求装饰公司提供该材料的证明资料，这样做的目的是用来证明装饰材料的出处，如生产厂商、产品合格证等等。根据证明资料,消费者可以检查装饰材料的实际情况，是否符合合同的规定。消费者根据施工进度也可 随时突击检查工地上材料的使用情况。最后，注意保管好各类发票、收据，凡是双方约定的内容都要留下文字，防止口头承诺事后对方不认账。